【MUPカレッジウサギクラス限定】 ビジネスで必須のマネタイズについて(2020年配信)
※2020年6月25日ウサギ配信BARの内容です。
今回のテーマは「マネタイズ」
今後、起業する上で、大事なのが「収益の確保」
収益の確保の考え方を、
竹花さん理論で展開。
MUPルール①：お客様を信じるな
MUPルール②：現データ徹底無視
MUPルール③：思考行動理解施策
■MUPルール①：お客様を信じるな
好きだから物を買う。これは繋がらない。
例えば、
サッカーが好きだけど、サッカーをしていない30代。
姑が作った肉じゃがを嫁はお世辞で美味しいと言う。
お客様の好きとか嫌いとかを鵜呑みしない。
好きと欲しい、は一緒ではない。
誰でも好きだから、買うのではないことを
理解する必要がある。
■MUPルール②：現データ徹底無視
今あるデータを信じると、
周囲も信じ出して、競合が集まる。
だから、今あるデータは無視する。
今の顧客に対し、もっとサービスをしよう、と考えない。
例えば、
映画館側は、お客さんが見たがる最新映画を
たくさん集めるのは間違っている。
Netflixなどが流行ってる時代に、
お客さんが映画館に求めているのは何なのか。
映画の種類ではなく、
デートスポットだということへの気付きが重要。
映画の種類ではなく、
居心地、空間や座席等への改善を考える。
データを取れば取るほど、競合が多くなるため、
競合が多くなると、価格競争が起き、利益率が下がる。
この構造を理解すること。
データ量が少ない中で
ビジネスをする方が競合は少なく利益が残せる。
■MUPルール③：思考行動理解施策
購買数×価格＝収益
これは商売の基本。適正価格を理解する。
今回のテーマ、は適正価格より半歩上からのスタート。
購入数も高く、利益も高い位置からのスタート。
■脳科学マーケティング
機会数×成約率＝購入数
この成約率を上げる。
不安を作るプロセスで、営業なしで、成約率向上。
お客さんへキャンペーンを打ち出しているのは2流。
あくまで利益を維持しながら、新規のお客さんを得るかが大事。
そのために、
お客さんに不安を抱かせる事が大事。
不安を作ることで、営業しなくても売れる。
例えば、ジムの場合。
サラリーマンに対して、
「仕事の効率性を向上するために、朝ジムに行くと良い」
という打ち出しが効果的。
その際に、朝ジムの人とジム行ってない人の効率性の差を見せて。
美容室の場合。
頭皮の検診を行い、現状の不安を伝えてあげる。
その上でヘッドスパの勧誘を行うと成約率が上がる。
家のリフォーム会社の場合。
無料で壁の中を点検してあげる。
その点検でシロアリを発見したなら、
すぐにリフォームしたくなるのは当たり前。
このように、
不安を与えることによって、
必要性が生まれ、サービスの提供ができる。
のが大切。
■行動マーケティング
皆さんがスーパーの店長で、
ビールがとても売れている。
どうしますか？
店の中の良い位置に、
ビールを置くのは普通の考え。
物を数字でしか見ていない。
その人、お客様の行動をしっかり見ること。
行動だけを注視した施策をみる。
実は、ビールを購入する人は、
「紙おむつ」を購入している人が多い。
なぜか？
子供ができてから、
世話があるので宅飲みするサラリーマンが多いため。
これが実際の行動です。
これが分かれば、マーケティングができる。
コンビニに置いてある募金箱、
何に対して募金したのか。
ほとんどの人は募金するけど、
何に対して募金したか分かっていない。
募金したくて、募金したのか。
そうではない。
これは
「募金箱が募金するタイミングの場所に、
置いてあるから募金した」
ということ。
募金する比率。
BOX募金は、87％。
街中の募金は、13％。
これが行動マーケティング。
人々の行動を理解したうえでの施策。
街頭で「募金お願いします」と
叫んでいる人に対して、
募金しないのはなぜか。
この行動を理解していくことが重要。
・財布を出すがの面倒。
・小銭をしまうのが面倒。
・立ち止まって話を聞くのが面倒。
など、人の行動を分析すると、ビジネスが生み出せる。
行動を中心とした自動化施策を持てば、
100％、売らずに売れる。
■メンタルアカウティング
普段、自販機で友達に缶ジュースを奢ることを
ケチる男性でも、
女性とデートでフレンチに行った時、
3つコースメニューを出されたら、
1番安いコースは頼まないのが、男性の見栄。
これはお店側の戦略であり、
カップルがきた場合は、
単品メニューを持っていかない。
最後に、もう一つ。
富裕層への行動を理解している施策。
高級ホテルのスイートルームの行動マーケティング。
基本、宿泊費用も書かれてないホテルに泊まり
富裕層に向けて、どんな接客をするのか。
それは、もう贅沢で想像を超えてくる接客。
会計の時には、定価以上の支払いをするのが、
富裕層の見栄でありマナーだと理解されている。
これも行動心理に基づいたマーケティング。
■自動化マニュアルの作成
1・CAFの細分化
2・CPインサート
3・PRインサート
4・体験インサート
5・不安形成
6・リテンション形成
この自動化マニュアルの解説は、またの機会に。
■株式会社Lim(HP)
https://www.lim-japan.com/
■株式会社Lim
https://www.youtube.com/channel/UCSwW7Cgtn1Bq74YGiIY2UFg?view_as=subscriber
■【大企業リストラ時代】3年以内にほとんどがリストラに！論理的に証明(2020年最新)
https://www.youtube.com/watch?v=bgdGnutDfpY
■社会人の学校MUPカレッジ
https://www.takakitakehana.com/mup
■竹花貴騎(takaki_takehana)さんインスタグラム
https://www.instagram.com/takaki_takehana/
■まさゆきさん
まさゆきさんは、愛知県出身、現在は名古屋市在住、
美しいと有名な妻と可愛いと有名な娘と暮らしており、30代前半の会社員。
妻とは22歳に出会い、6年の交際を経て、2017年に結婚。2019年に第一子が誕生。
高卒で大手自動車メーカーA社に就職、
その後、健康ビジネスに参入するため東京で3年間の経験を経て、現在に至る。
幼少期は、決して裕福とはいえず、6人兄弟の末っ子として、
一風変わった家庭で育ったこともあり、「家族の愛情」に関するストーリーにはとても弱い。
高校時代に顔面麻痺、失聴する危険の病にかかり、
20代には毎月のように発熱する等の体調を崩していた。
そのため、20代前半から健康に関する本を書店とAmazonで200冊以上購入、
お金が無い時は、大型書店で何時間も立ち読みしていた。
それでも探求心が収まらず、
著者のセミナーや大学教授の講演会参加のために東京、大阪へ飛び、海外からのサプリ購入など、
自身の健康のために投資した額は、高級車1台分の価格を軽く超える程に。
現在は、「今(この瞬間)をどう幸せと感じて生きられるか」をテーマに探求しており、
人生に完成はない、と思い、自分の知識と体験を更新し続けている。
そして、2020年を機に、現在に至るまでの知識、体験を発信し始める。
「人生は習慣の結晶である」が信条の一つ。
ブログを読むことで、誰か一人でも安心できるのであれば幸いです。
今も私に付き合い、傍に付き添ってくれている妻に感謝。
最大の癒しと価値観の変革を与えてくれた娘に感謝。
そして、現在に至るまでに私を支えてくださった親族の皆様に感謝。
私に関わってくださった全ての皆様に感謝。
皆様のご多幸とご開運を心よりお祈り致します。
ありがとうございました。
まさゆき
